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Google已成為一種文化
來源:SEO165.COM 時間:2005-9-27 瀏覽:

  Google是一個搜索引擎的名字,所以它是名詞。Google是一種常見的網絡動作,所以它是動詞。Google還是對網站地位的一種客觀評判,所以它是形容詞。去Google,Google一下,看看你的網站有多Google。在今天,Google幾乎成了人們使用互聯網的一種重要方式,用《新聞周刊》的話說,Google已經成為一種文化,它使每個人與任何問題的答案之間的距離只有點擊一下鼠標那么遠。我們可以不去看新浪的新聞,可以不使用Hotmail的免費郵箱,也可以不安裝QQ,但我們無法不Google。

  在互聯網已經成為一種瘟疫,讓曾經熱衷的人避之惟恐不及的時候,在很多網絡企業為了拉升股價,紛紛去掉企業名稱中的.COM的時候,在大家爭先恐后地回歸傳統,淡化自己的網絡色彩的時候,Google無疑是一個異類。Google因互聯網而誕生,因互聯網而存在,因互聯網而榮耀。在整體沉淪的互聯網企業中,Google的專注和執著,使它成為一種信念的化身,成為客觀、公正的代表,成為技術改變生活的一個實例。通過Google干凈得近乎呆板、樸素得近乎老土的頁面,我們讓自己成為無所不知的博學的人,明察秋毫的縝密的人,滿腹經綸的高雅的人。

  如果互聯網對我們仍是一個有價值的東西,那么在多大程度上我們應該把我們的敬佩獻給Google呢?

  Google不是第一家做互聯網搜索技術的公司,之前的搜索引擎公司,包括AltaVista、Lycos、Excite、Infoseek、Inktomi在內,大都借互聯網泡沫的東風,成功上市、融資,迅速膨脹,兼并或被兼并,很多公司后來轉型做起了門戶網站。這些曾經風光一時的互聯網公司,今天大部分仍在虧損的深淵中掙扎。盡管曾經有過很多名聲顯赫的搜索引擎,但在Google之前,沒有一家公司把搜索引擎做得如此有用,如此體貼。在接受PC World采訪時,Google的CEO埃里克·施密特說,Google從其他同行那里吸取了兩個教訓,第一個就是不要過早上市,第二個就是要集中精力于搜索業務!耙恍┚W絡搜索公司總是試圖在同一時間做很多事情,他們幾乎把自己的本行都忘記了。不過,正是他們的‘不務正業’,Google才會有今天的成績!

  今天,全世界訪問量最大的4個網站中,3家采用了Google的搜索技術,80%的互聯網搜索是通過Google或使用Google技術的網站完成的。目前Google每個月接待來自世界各地的超過2800萬獨立訪問者,全球網民通過Google可以使用86種語言,搜索30多億個網頁及其網頁快照,以及4億多張圖片,每個月Google被用戶使用的時間為1500萬小時左右。

  面對一個如此強大的Google,有人認為,應視Google為公共事業,因為它實際上控制了互聯網訪問的自然資源。他們認為,Google正在成為互聯網上的上帝,就像微軟成為PC機上的上帝。Google可以輕易決定一個網站是否能被別人找到,決定這個網站的訪問量,甚至決定著這個網站是否有存在的必要。但毫無疑問,Google這個上帝是一個信仰技術的上帝。與人的靈活性和主觀能動性相比,Google寧肯相信機械的算法和程序。人通過設計程序來制定規則,然后把履行規則的事情交給程序去做。人很難做到客觀,但程序卻無法做到不客觀。每一個搜索結果,都是程序按照規則自動排出的,對Google來說,這個結果是神圣不可侵犯的,這是對自己技術理念的堅持,對技術先進性的自信,也是對用戶的尊重。施密特說:“我們承諾在我們的廣告業務中決不以任何方式影響我們的搜索!币虼藢τ谀切榱私疱X而改變搜索排名的行為,Google十分不齒。

  我們曾聽說過搜索引擎的“自信心定律”,即客戶對自己有信心,才會花錢購買搜索結果,而花了錢的客戶,也會給用戶以信心。以Overture以及國內的百度為代表的一批搜索引擎,像發現金山一樣地發現了可以被出賣的搜索結果。事實上,他們所謂的自信心與其所推崇的先進技術是相互抵觸的。一個原本搜索排名就名列前茅的網站,不會為獲得一個更高的排名而付費,肯付費的,一定是排名落后的網站。落后的網站通過付費獲得的較高的排名,讓再先進的技術都變得毫無意義。出賣搜索結果,實際上是在出賣用戶對搜索結果公正性和科學性的信任,或者說,是金錢對技術的嘲弄。交互媒介SiteLab的創始人戴納·托德說:“任何東西都可以賣錢。作為消費者,我很震驚,但作為廣告客戶,我很高興!

  在互聯網受寵的時候,概念比技術更吃香,因此專注于技術的人看起來像傻瓜;在互聯網被冷落的時候,轉型比技術更緊迫,因此專注于技術的人看起來更像傻瓜。好在上帝是公平的,今天那些聰明的網絡公司挖空心思不擇手段地賺錢,甚至把廣告偽裝成搜索結果,偽裝成新聞標題,卻仍舊賺不到錢。技術傻瓜們卻在不經意間開始賺錢了。與聰明人的方式不同,Google拒絕任何據說回報率更高的圖片、流媒體和彈出式廣告。Google認為,只有很好地服務于自己的用戶,才能很好地服務于自己的廣告客戶。施密特說:“互聯網將使廣告發生改變,是因為它可以被跟蹤,而不是因為它更漂亮!盙oogle低調推出自己的廣告服務,即AdWords服務。這一服務根據客戶購買的關鍵字,以純文本方式將廣告安置在相關搜索頁面的右側空白處,每個頁面最多放置8個這樣的文字鏈接。Google的廣告堅持不打擾、不誤導、不恐嚇用戶,不增加用戶加載頁面的時間。據AdWords的客戶反映,Google廣告的點擊率高達2%,超出傳統條幅廣告的5倍。目前Google每年銷售額超過1億美元,利潤1500萬美元,三分之二來自廣告。

  早在兩年前,Google擊敗著名的Inktomi,成為雅虎搜索技術的提供者時,就有人質疑Google的商業模式,認為這家單純提供搜索技術的公司,缺乏長期的贏利模式。很多人確信,就像Inktomi最終成了另一個AltaVista一樣,Google也終將成為另一個Inktomi。Inktomi的股價從最高的234美元,跌到不足1美元,恍若南柯一夢。但僅僅一年后,Google就宣布實現了贏利。

  基于對技術的敏感和對技術的尊崇,Google相信,憑借出色的技術,在很多方面他們一定可以比人做得更好。不久前,Google發布了news.Google.com測試版,開始提供新聞服務。這是一個不雇傭一名新聞編輯的新聞網站,全部新聞的采集和編發,都是由程序自動完成的,其工作原理與搜索引擎完全一致,是其搜索業務的一種自然延伸。緊接著,Google又把它的技術觸角伸到了電子商務領域,通過正在測試的Froogle,開始向用戶提供商品檢索服務。很多人早就擔心,Google不斷擴大自己技術領地的做法,終將使雅虎、美國在線等客戶,將它視為競爭對手。據最新統計,Google已經超過雅虎,成為市場份額最高的搜索引擎,27%的搜索用戶訪問Google而不是雅虎。不斷長大的Google,正面臨越來越多的危險和不測。

  12月23日,雅虎宣布以2.35億美元收購Inktomi。業界普遍認為,雅虎必將為捍衛自己的領地,而與Google開戰。這將讓Google上市的問題變得迫切。

  盡管施密特多次聲稱,Google不需要上市,不上市日子過得也不錯。但用戶還是很擔心,畢竟優秀的技術企業被資本玩兒死的慘劇,已經上演過無數次!哆B線》雜志就認為,Google也許有可能向投資者證明,用戶長期的滿意度比短期利潤更為重要,但《連線》對此很悲觀,認為這樣的可能性微乎其微。在大量企業都熱衷于資本運營,熱衷于多元化,熱衷于從用戶兜里搶錢的時候,作為一家沒有贏利壓力的純技術公司,是輕松的,也是危險的。Google總要長大,今天它憑借兩位創始人布林和佩吉的努力,得以堅守的信仰,在投資人的壓力下究竟還能堅守多久,殊難預料。高級分析師杰福里指出,Google可以靠網頁搜索技術發展成一家杰出的小企業,但不可能靠它發展成企業王國。也許有一天,它會變得像我們熟悉的那些公司一樣貪婪,一樣骯臟。既然我們無法拒絕資本,既然我們拿不出更好的辦法幫助Google,我們也只好坦然接受另外一個Google,就像接受其他的上了市的網絡公司一樣。

  不過眼下,Google仍是商業化的互聯網上最不商業的一個大型網站,這已足夠令人敬佩。


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